La maintenance de vos terminaux Bluebird, c'est (aussi) chez Codeo !
Pour un parc Bluebird plus durable
Vos terminaux Bluebird sont entre de bonnes mains avec Codeo
Moins connue que Zebra ou Honeywell, Bluebird est une marque coréenne spécialisée dans les solutions de mobilité d’entreprise. A l’instar de ses homologues, elle propose des PDA et terminaux mobiles innovants et fiables.
A ce jour, peu d’acteurs sont capables de réparer, sourcer et maintenir les terminaux Bluebird. C’est là que Codeo entre en jeu !
Un interlocuteur unique
pour l’ensemble de vos équipements Bluebird (PDA, accessoires…)
Des process transparents
et sécurisés de bout en bout
Un traitement local
de vos équipements depuis notre Hub à Lyon avec des entreprises adaptées et d’insertion
Bénéficiez d'une expertise rare en Europe
Du sourcing de terminaux et pièces détachées (écrans, batteries, hauts parleurs…) à leur réparation, Codeo est l’un des seuls acteurs en Europe à disposer de l’expertise nécessaire pour une gestion optimale de votre parc de PDA Bluebird. Chaque année, ce sont en effet plus de 4000 réparations de terminaux Bluebird qui sont réalisées dans nos ateliers !
Nous intervenons pour tout type de réparations, telles que le remplacement des pins de connexion, haut-parleurs, batteries, éléments plastiques…
Pourquoi choisir Codeo pour votre maintenance Bluebird ?
Appuyez-vous sur nos 20 ans d’expertise dans la gestion de parc, maintenance et sourcing de PDA et leurs pièces détachées :
- Expertise de pointe : nos techniciens spécialisés maîtrisent les architectures Bluebird et leurs particularités (hardware & firmware).
- Pièces détachées sourcées : nous disposons d’un réseau fiable pour acquérir les pièces détachées officielles Bluebird, même pour modèles anciens ou obsolètes.
- Traçabilité et transparence : chaque réparation fait l’objet d’un diagnostic avec rapport (état avant / après).
- Qualité garantie : toutes nos interventions sont couvertes par une garantie (durée à définir) avec tests avant restitution.
Notre processus de réparation Bluebird
Réception et identification Chaque appareil est enregistré dans notre système avec son numéro de série, historique et symptômes.
Diagnostic technique approfondi Nous procédons à un audit complet (hardware & software) et générons un rapport de diagnostic.
Chiffrage et accord client Vous recevez une proposition tarifaire et le détail des travaux avant toute intervention.
Réparation et remplacement
des pièces
Intervention par des techniciens formés, utilisant des pièces d’origine ou de qualité équivalente.
Tests et
validation
Avant restitution, nous testons chaque appareil (connectivité, fonction radio, interface, etc.).
Livraison et
suivi
L’appareil vous est renvoyé avec rapport de réparation + garantie, et nous assurons un suivi si nécessaire.
Optimisez vos investissements et votre impact environnemental
Confier la maintenance de vos terminaux Bluebird à Codeo, c’est faire le choix de la performance durable. Entretenir vos équipements plutôt que de les remplacer vous permet de réduire vos coûts tout en assurant la continuité de votre activité, même sur des modèles plus anciens.
Vos terminaux, mieux suivis et mieux entretenus, conservent ainsi une valeur plus élevée dans le temps. Cette approche s’inscrit dans une démarche d’économie circulaire : un geste concret pour l’environnement, en privilégiant la réparation plutôt que le remplacement systématique.
Recyclage agréé des DEEE
Pour les équipements trop endommagés pour être réparés ou reconditionnés, nous nous engageons à recycler vos déchets via nos partenaires certifiés. ENVIE Rhône-Alpes est notamment directement intégré sur notre site du Hub de l’Economie Circulaire pour un traitement local et rapide de vos DEEE.
- Démantèlement des pièces détachées pouvant être
réutilisées - Envoi vers exhutoires spécialisés
- Bilan: certificat de destruction, bordereau de suivi des déchets et Bilan matière
À l’issue de votre projet, vous recevrez un reporting complet incluant : certificat d’effacement des données, attestation de destruction si nécessaire, et un bilan d’impact environnemental (CO2, matières premières, DEEE).
Nos engagements pour l’inclusion et la lutte contre la fracture numérique
Codeo est engagé dans une démarche socialement vertueuse. Ainsi, au sein de notre Hub de l’Économie circulaire, nous travaillons avec 3 partenaires Entreprises Adaptées et d’Insertion pour l’audit et le traitement de nos équipements :
- ENVIE Rhône-Alpes
- Nouvelle Attitude
- Ecodair
Avec son service de « Reprise Solidaire », Codeo vous propose également de lutter contre la fracture numérique en reversant le montant de la valorisation de vos équipements à une association pour financer et développer ses projets.
Chaque geste compte
En faisant le choix d’offrir une deuxième vie à vos équipements IT, vous donnez l’opportunité à d’autres entreprises de s’équiper en équipements professionnels reconditionnés et donc d’éviter la fabrication de neuf et les émissions de CO2 qui y sont associées. Pour valoriser votre démarche d’économie circulaire, nous vous remettrons un Bilan d’impact à l’issue de votre projet pour mesurer les impacts environnementaux évités grâce au réemploi de vos équipements ainsi qu’une comparaison de l’impact évité.
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FAQ Fin de vie des équipements
Revente de votre parc informatique inutilisé, revalorisation, recyclage DEEE… Toutes les questions que vous vous posez sur la fin de vie de votre parc de smartphones, tablettes et PC.
Quelle est la différence entre Réemploi, Recyclage, Upcycling ?
- Réemploi : Le réemploi est l’opération par laquelle vos équipements IT sont assurés d’obtenir une seconde vie pour un usage identique à celui pour lequel ils ont été conçus. En optant pour le réemploi, vous prolongez la durée de vie de vos équipements professionnels et participez à la réduction de la production de déchets électroniques.
- Recyclage : Action de récupérer des équipements (smartphone entreprise, PC entreprise, tablette pro) qui ne peuvent pas être réemployés pour les traiter et récupérer les matières premières qu’ils contiennent afin de les réintroduire dans le cycle de production.
- Upcycling : Réutilisation des équipements informatiques pour créer un autre produit, avec un usage différent que celui pour lequel il a été conçu.
Quelles sont les obligations RGPD pour mon entreprise ?
Le RGPD, ou règlement général sur la protection des données, établit un cadre juridique pour la protection des données personnelles en entreprise. Dans le cadre d’une sortie de parc informatique, les collaborateurs doivent être informés sur le traitement des données à caractère personnel de leurs équipements (smartphone entreprise, pc entreprise, tablette professionnelle) et peuvent les récupérer ou en demander l’effacement. Les entreprises doivent donc être en capacité de prouver que l’effacement des données entreprise est fait en bonne et due forme (par exemple effacement de données certifié par Blancco) et permettre aux collaborateurs de sauvegarder leurs données et retirer leurs comptes Icloud et gmail.
Chez Codeo nous attachons une attention particulière à la sécurité et à la traçabilité de vos données. Ainsi, nous sommes certifiés Blancco pour le Datawiping complet de vos unités et nous fournissons un certificat d’effacement de données par numéro IMEI afin de vous assurer que les téléphones reconditionnés entreprise ont été complètement nettoyés au niveau de leurs données.
Quels sont les critères d’audit réalisé par Codeo ?
Il y a deux types d’audit :
- Le premier est un audit cosmétique, où les techniciens Codeo vont établir si les équipements sont fonctionnels ou non. S’ils ne le sont pas, les équipements ne sont pas revalorisables et sont donc recyclés. Ainsi, les matières premières qui les constituent seront récupérées et réintroduites dans le cycle de fabrication.
- S’ils sont fonctionnels, les équipements passent un second audit, technique cette fois-ci, qui diagnostiquera les équipements selon 24 points de contrôle pour qu’ils soient correctement revalorisés.
Quelles sont les étapes pour faciliter la reprise et le réemploi de ses équipements ? (smartphones, tablettes)
- Planifier – N’attendez pas d’avoir la totalité de vos unités pour les faire revaloriser. Pensez à le faire au fil de l’eau afin d’en obtenir le meilleur coût financier
- Désimlocker – Faites une demande de désimlockage auprès de votre opérateur afin d’obtenir les codes de désactivation. Cette étape peut prendre du temps et bloquer l’audit, anticipez-la !
- Dépersonnaliser – Demandez à vos collaborateurs de sauvegarder leurs données et retirer leur compte Icloud et Gmail. Sortez également vos unités du MDM de votre entreprise.
- Effacer – Veillez à ce que l’entreprise à qui vous confiez votre parc dispose d’un agrément d’effacement de données reconnu et certifié tel que Blancco
- Protéger – Conditionnez correctement le matériel pour éviter la casse et utilisez des emballages neutres pour réduire au maximum les convoitises. Chez Codeo, l’enlèvement de la marchandise est à nos frais, et nous proposons en option la fourniture du conditionnement et du tracking.
- Sensibiliser – Suite à la reprise de votre matériel, Codeo vous communiquera : le volume de CO2 évité, les certificats d’effacement des données ainsi qu’une attestation si vous avez opté pour la donation de votre valorisation à Habitat et Humanisme.
Comment sont recyclées les unités HS ?
Codeo se donne pour mission de valoriser autant que possible vos anciens équipements. Quand la revalorisation n’est pas possible, car l’unité est bloquée ou hors service, elle est recyclée pour récupérer les matières premières.
Pour cela, nous travaillons avec différents partenaires (Morphois, RSB, Ecologic) qui assurent les différentes étapes du recyclage : d’abord, la collecte logistique, la pesée, le relevé des IMEI et le tri des unités ; ensuite, le démantèlement, broyage et traitement des devices pour qu’ils puissent être valorisés en matière première. Nos process répondent aux certifications ISO14001, ISO9001 et Weelabex.
Puis-je revendre les équipements à remplacer aux collaborateurs de mon entreprise ?
Oui, nous vous proposons d’organiser une vente privée en interne afin de proposer à vos collaborateurs de racheter les smartphones, PC ou tablettes de votre entreprise.
Une solution permettant d’optimiser vos coûts liés à la gestion de la fin de vie de votre parc tout en contribuant à la satisfaction des collaborateurs de votre entreprise.