savoir-faire

La qualité made in Codeo

Avec plus de 15 ans d’expérience dans la gestion de parc informatique professionnel, Codeo dispose d'une expertise unique à la fois en termes de  technique et de processus pour proposer à ses clients et partenaires un accompagnement sur-mesure et à la pointe.

Parce que la gestion de parc ne s’arrête pas au simple fait de vendre ou de racheter votre matériel, Codeo met à votre disposition une équipe de spécialistes et des processus rigoureux pour vous assurer une qualité de service à la hauteur de vos exigences.

40 techniciens experts

Notre équipe de 40 techniciens experts sont formés à la réparation des plus grandes marques de terminaux d’inventaire, terminaux point de vente et terminaux de paiement, PC, imprimante (Motorola, Epson, Zebra, Thales, Psion Teklogix, Ingenico, Sagem, Telxon, PSC, Dell, lenovo, HP,…).

Des centres techniques au plus proche de nos clients

La force de Codeo ? Son maillage local à échelle européenne qui lui permet de se trouver au plus près de ses clients.

Avec Codeo, ne faites plus appel à un acteur pour chaque pays dans lequel vous détenez des terminaux d’inventaire, des terminaux point de vente et des imprimantes !

Nos 6 sites techniques situés en Europe (Allemagne, Espagne, France, Italie, UK, Pologne) sont à votre service pour réparer vos équipements où que vous soyez et pour vous apporter une expertise technique par hotline dans votre langue quand vous en avez le plus besoin.

%
de taux de retour
des équipements
traités par nos
équipes techniques

Votre satisfaction, notre fierté

C'est avec passion et fierté pour notre métier que nous accompagnons nos clients au quotidien dans la gestion de leur parc d'équipements informatiques professionnels.

Ainsi, qu'il s'agisse de reprise, vente, maintenance ou location de terminal code-barre, équipement de caisse, ordinateur fixe ou imprimante bureau, nous attachons une importance et un soin particuliers au matériel qui nous est confié.

En 2019 nous avons ainsi enregistré un taux de retour d'à peine 2,36% sur les X équipements reconditionnés et traités par nos techniciens. Une qualité que nous maintenons au quotidien grâce à la rigueur de nos processus et l'expertise de nos équipes.

nos plateformes logistiques

Centres névralgiques de notre activité

Notre engagement : simplifier au maximum la gestion de votre parc informatique. Pour cela, Codeo dispose de centres techniques et logistiques dédiés à la réception, reconditionnement, stockage, préparation et expédition de vos équipements, afin de vous proposer un service de qualité au plus proche de vos besoins

plateformes logistiques
en Europe
+
m² d'espace de stockage
(+800 palettes)
unités préparées et
expédiées par an

Un processus de reconditionnement rigoureux pour une qualité garantie

La plupart des équipements d'occasion que nous proposons font l'objet d'une remise en état appelée Test & Clean. Accompagnés systématiquement d'une garantie pouvant aller jusqu'à un an, nos équipements professionnels d'occasion sont totalement opérationnels pour prolonger la durée de vie de votre parc et assurer son homogénéité !


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