Confiez la maintenance de vos lecteurs code-barres à un expert
Les terminaux code-barres sont devenus des outils essentiels dans de nombreux secteurs d’activité, notamment la logistique, la vente au détail et la gestion des stocks.
Pour garantir un fonctionnement optimal, Codeo vous propose une offre de service complète autour de la maintenance de vos lecteurs code-barres :
- Une offre de maintenance sur-mesure (de 1 à 1000 terminaux et de 1 à 365 jours)
- 6 centres de réparation en Europe pour plus de réactivité, au plus près de votre entreprise
- Une expertise étendue toutes marques et générations d’équipements (Zebra, Datalogic, Symbol Motorola et Honeywell)
- Des services adaptés (mise à disposition d’un HelpDesk, échange anticipé, suivi de vos opérations de réparation sur notre plateforme GreenDesk, création de stock tampon dédiés, reprise de vos équipements non réparables…)
Une offre sur-mesure
La garantie constructeur de vos équipements arrive à échéance, optez pour notre offre sur-mesure de maintenance de terminaux code-barres. Nous gérons votre maintenance de PDA de A à Z, du retour en atelier au renvoi dans votre entreprise.
Expertise technique
Echange anticipé
Greendesk
Helpdesk
Avec Codeo, ne faites plus appel à un acteur pour chaque pays dans lequel vous détenez des terminaux d’inventaire, des terminaux point de vente et des imprimantes !
Nos 50 techniciens répartis sur 6 sites techniques en Europe (Allemagne, Espagne, France, Italie, UK, Pologne) sont à votre service pour réparer vos équipements où que vous soyez et pour vous apporter une expertise technique par hotline dans votre langue quand vous en avez le plus besoin.
Les avantages de la maintenance avec Codeo
Si vous disposez d’un parc informatique et d’équipements spécialisés dans le barcode : terminaux code-barres, scanners et PDA vous aurez besoin de réparer vos unités afin de prolonger la durée de vie de votre parc informatique.
Nous mettons à votre disposition notre savoir-faire en matière de réparation sur de nombreuses marques de scanners code-barres tels que Zebra, Honeywell, Datalogic, Symbol-Motorola.
Amélioration des performances
Réduction des temps d'arrêt
Prévention des erreurs de lecture
Les terminaux code-barres sont des investissements importants pour votre entreprise. En les maintenant correctement, vous pouvez allonger leur durée de vie.
La maintenance régulière, telle que le nettoyage des écrans, le remplacement des batteries et la protection contre les dommages physiques, contribue à préserver la fonctionnalité et la durabilité de vos appareils. Cela vous permet d’économiser sur les coûts de remplacement à long terme.
En plus des bénéfices financiers, il y a ceux écologiques : choisir de maintenir vos équipements code-barres c’est éviter la production d’un terminal neuf et par conséquent économiser des ressources et réduire la production de DEEE.
Un cercle vertueux qui vous permettra également de réduire l’empreinte carbone de vos équipements IT.
Notre stock de + de 20 000 pièces détachées vous assure la réparation de l’ensemble de votre flotte qu’ils s’agissent de scanners code-barres ou de PDA.
Maintenance Zebra
Vos besoins en matière de maintenance Zebra pour vos PDA et lecteurs code-barres peuvent différer en fonction des différentes références présentes dans votre parc et en fonction de votre secteur d’activité.
Codeo s’adapte et vous propose un service de réparation sur-mesure en fonction de votre flotte en vous proposant des échanges anticipés d’unité pour vous garantir une continuité dans l’ensemble de vos opérations logistiques.
Nos experts techniques interviennent sur la maintenance de vos terminaux Zebra tels que les PDA TC51/56 ou encore les scanners MC3190, MC9190, MC92N0.
Avec la plateforme de suivi Greendesk, vous suivez en temps réel toutes les opérations de maintenance Zebra : de la réception, à la réparation au paramétrage et à la remise en stock tampon.
Maintenance Datalogic
Codeo vous accompagne tout au long du cycle de vie de vos PDA code-barres et lecteurs en vous proposant une maintenance adaptée à vos équipements Datalogic grâce à l’expertise de nos équipes de techniciens situées dans nos 6 centres techniques européens.
La maintenance de vos terminaux Datalogic sera garantie via le remplacement de vos unités défectueuses par des scanners fonctionnels et prêts à l’emploi. Nous maintenons tous types de références Datalogic allant du Falcon X3, Falcon X3+, Falcon X4 au Skorpio X3 et Skorpio X4.
Maintenance Honeywell
Depuis 2006, nous proposons une offre de maintenance sur-mesure pour vos terminaux et douchettes code-barres de la marque Honeywell. Notre savoir-faire s’adapte en fonction de votre parc que ce soit des scanners et PDA Honeywell neufs, récents ou obsolètes.
Si votre garantie constructeur ne couvre pas ou est échue, nous prenons en charge la maintenance de vos unités toutes générations Honeywell Dolphin, Voyager, Eclipse, Xenon.
Nous vous pouvons intervenir sur des références comme le CT60, Dolphin 70e, le CT50, CT75, CT65 et bien d’autres encore.
Maintenance Symbol-Motorola
La maintenance en retour atelier de votre terminal code-barres Symbol-Motorola est simple et transparente notamment grâce à la plateforme de suivi en ligne Greendesk.
Nous récupérons vos unités cassées par des PDA ou terminaux code-barres paramétrés et fonctionnels puis nous réparons ces unités pour les placer dans un stock tampon. Cela vous permet alors de ne pas subir de rupture d’activité.
La maintenance Symbol-Motorola peut concerner des références phares tels que le MC3090, MC32N0, et le MC93. Mais aussi les PDA comme le TC57 et le ring scanner : RS419.
La maintenance de parc informatique Codeo
Que vous disposiez de quelques appareils ou que vous soyez à la tête d’un parc de milliers d’unités, vous n’êtes pas à l’abri d’une panne ou d’une casse. Pour limiter les inconvénients d’un arrêt d’activité, pensez à la maintenance de parc Codeo !