Reparatur und Wartung Ihres Bestands
- Keine Betriebsunterbrechung: Codeo verpflichtet sich, Ihnen am Tag nach Ihrer Schadensmeldung einen funktionsfähigen und konfigurierten Terminal zur Verfügung zu stellen, indem ein Pufferbestand für Ihre Geräte eingerichtet wird.
- Konfiguration Ihrer Geräte, damit sie sofort nach Erhalt durch Ihr Team einsatzbereit und funktionsfähig sind.
- Transparente Preisgestaltung und maximale Flexibilität bei der Wartung, bei der Sie nur das bezahlen, was Sie beschädigen.
Codeo, ein zentraler Anlaufpunkt für die Wartung Ihrer Barcode-, EFTPOS- und POS-Ausrüstung
Alle Produktreihen / Marken / Generationen
6 technische Zentren in Europa
Nachverfolgung & Rückverfolgbarkeit
Garantierte Reparaturen
Eine lokale Vernetzung auf europäischer Ebene
CODEO HELPDESK
Mit Codeo Helpdesk entscheiden Sie sich für eine personalisierte und reaktionsschnelle technische Unterstützung für Ihren gesamten professionellen Hardwarebestand: eine eigene Telefonplattform für Ihre Mitarbeiter, Experten für Level-1-Support, sofortige Verfügbarkeit, mit oder ohne Wartungsvertrag, Statistiken und Interventionsberichte.
Wartung und Reparatur
Seit 2005 hat Codeo sein Wartungsangebot weiterentwickelt und verwaltet für seine internationalen Kunden nun fast 1.000 Reparaturen pro Monat.
Unsere 60 fachkundigen Techniker sind für die Reparaturen aller großen Hersteller von mobile Datenerfassungsgeräte, POS- und Zahlungsterminals, Computern und Druckern (Motorola, Epson, Zebra, Thales, Psion Teklogix, Ingenico, Sagem, Telxon, PSC, Dell, Lenovo, HP,…) ausgebildet. Unser Ersatzteillager vergrößert sich täglich und immer mehr Gerätemodelle können über die Codeo gewartet werden.
MADE IN FRANCE
Um das Risiko von Betriebsunterbrechungen zu reduzieren, kann Codeo einen Pufferbestand Ihrer bereits konfigurierten Einheiten bereitstellen, um sicherzustellen, dass Ihnen am nächsten Werktag ein funktionsfähiges Gerät zur Verfügung steht. Ihr Zugang zu unserer Online-Überwachungsplattform ermöglicht es Ihnen auch, alle Vorgänge in Echtzeit zu verfolgen, die an Ihrem Vorfall durchgeführt werden: Empfang, Audit, Reparatur, Konfiguration, Bereitstellung im Pufferbestand …